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“谢谢南航，谢谢你们几位医生！感谢你们对我的帮助，谢谢你们！”这是乘坐南航CZ8755（上海浦东-昆明）航班的旅客唐先生在平安下机前录下的一段感谢视频。

7月1日，旅客唐先生突发不适，情况紧急，乘务人员及时启动机上紧急医疗救护程序，与医生旅客合力成功施救。

当日，由南航上海分公司执飞的CZ8755航班于15:11从上海浦东机场起飞。航班起飞后二十分钟到达平飞阶段，乘务长梅莹照例进行起飞后巡舱工作，当走到33排时发现B座位的旅客一手捂着胸口、一手撑着脑袋，似乎非常不舒服，出于职业的敏感性，梅莹俯下身询问旅客情况。

“我现在胸闷得厉害，你们有没有合适的药？”旅客一边喘着粗气，一边艰难地说着，简单了解后得知旅客姓唐，是来上海看病的，考虑到当前病因不明，不能随便用药。梅莹立即打开通风口，给唐先生做好保暖，并提供了温水，以此缓解唐先生的不适。

“唐先生，您是不是赶飞机太累了，或者是不是还没吃午饭？”梅莹试图寻找唐先生不适的原因。“我吃不下饭，胸闷得难受，呼吸不过来。”与此同时，唐先生要求坐在身边的妻子给他拿巧克力，说手上没力气、手脚也有点麻。梅莹听到后立刻制止，“您先不要吃巧克力，巧克力会加快心跳速度，不确定会对病情有何影响。”

梅莹找到31排旅客商量更换座位，让唐先生夫妻俩坐到了31排更宽敞一些的位置上。在通过机上广播寻找医生后，梅莹又立刻回到旅客身边关注旅客身体状态。同时，经验丰富的乘务教员张春懿也在后舱积极寻找是否有医生护士可以支援。庆幸的是，机上有三位医生表示可以提供帮助。她们分别是来自上海市龙华医院ICU的医生卢易、上海市嘉定第一中学校医王苗苗、昆明医科大学第一附属医院医生谭英。

三位医生来到唐先生身边，王医生询问唐先生不适病症。卢医生一边把脉、一边观察旅客舌头变化、手脚有没有肿胀等，以此判断唐先生的病情状况。梅莹迅速从前舱拿出应急医疗箱，卢医生使用血压计、谭医生使用体温计对唐先生进行测量，对其不适情况有了初步的判断，“他目前身体情况稳定，最好是平躺观察。”根据卢医生的判断，梅莹立即安排在31排座位地板上用毛毯铺了一个临时“床”，让唐先生躺下休息。

但唐先生依旧没有好转的迹象，并且出现嘴唇发紫的缺氧症状。“我们机上有氧气瓶，是否可以给他使用？”梅莹紧张地问医生们。卢医生表示可以低流量吸氧，于是梅莹协助旅客戴上面罩开始吸氧。在大家的帮助下，五分钟后，唐先生表示好转一些了，三位医生这才放心回到自己座位。乘务组也继续观察唐先生状态，在唐先生完全好转后停止了吸氧，随后开始睡觉休息。

半小时后，唐先生回到了31排原来的座位。下降前，梅莹再度问询唐先生身体状况，唐先生称已经没事了，同时对南航以及三位医生表示再度感谢后，称自己可以自行下机不用地面救护，梅莹这才放心。

17:53，航班CZ8755顺利落地云南昆明，而三位医生中的谭医生也生活在昆明，“后续你有什么需要，也可以去医院找我。”谭医生下机前和唐先生说，并留下了联系方式。最后唐先生表示要向三位医生所在的单位电话致谢，也谢谢南航对他的帮助，并录下了感谢视频。

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