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文/江德斌

近来，各地演唱会纷纷出现“一票难求”的火爆境况，门票一开售就被“秒杀”，粉丝抢不到票，只能望洋兴叹，可是“黄牛”手里却有票，将价格炒了数倍、数十倍之多，不仅加剧了粉丝购票难度，提高了购票成本，也人为制造了不公平现象。采取实名制购票，全面推行“谁购票谁观看”的措施，将大幅提高“黄牛”炒票的难度，但并不能完全拦截住“黄牛”，还需采取综合手段，掐住“黄牛”的“七寸”，彻底堵住倒票漏洞。

此前，为打击“黄牛”高价倒票，各地演唱会主办方纷纷实行“强实名”观演规则，购票要实名制，进场也需进行“人、脸、证”三合一验证，试图借此堵住“黄牛”。从实施效果看，确实增加了炒票难度，但是，一些“黄牛”会利用代抢、转赠、出售可实名登记的工作票的方式“钻空子”。而针对禁止转赠及转售的场次，则用顾客的身份信息代抢，以及出售特殊票种如“邀请函”“包厢票”等，“黄牛”也能大赚一笔。

而且，有“黄牛”和行业人士透露，“黄牛”的票源主要来自主办方，通过“黄牛”售票，可以变相提高票价，赚取更多利润，还能规避监管部门和社会舆论的压力。从实际情况来看，“黄牛”往往有强大的人脉、内部关系，依靠内外勾结拿票、高价倒票，乃是最常见的手段。显然，仅有实名制购票是不够的，还需针对“黄牛”倒票特点，深入分析、拆解利益链条，对各个环节逐一击破，斩断利益勾兑交易，让“黄牛”无票可拿、无利可图。

热门演唱会门票本身属于稀缺资源，在市场上很抢手，无法保证每个人都能买到票，但可以完善规则，尽量做到公平、透明购票。那么，就可以利用大数据、AI、区块链等信息技术，在门票“强实名制”的基础上，要求主办方将所有的门票数据公开，包括销售票、赠票、工作票、邀请函等，对其流向做逐一登记、加密、溯源，确保每一张门票的持票人，都符合“强实名制”标准，进而在验票环节，严格把关，做到“谁购票谁观看”，不搞特殊化待遇。

而且，这一措施还可以推广到其他领域，比如景区、博物馆等。24日，针对暑期景区门票“一票难求”的情况，文旅部发通知，要求各地加大对“黄牛”、第三方平台违规囤票、倒票等行为的打击力度。因此，各地景区、博物馆、演唱会、售票平台等，可以根据自身情况，采取综合措施，引入AI鉴别“黄牛”、智能拦截抢票软件、阶梯退票制、预约候补制等，进一步精准筛查“黄牛”，提高“黄牛”倒票成本，打造公平透明的购票机制，满足消费者对公平抢票的诉求。

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